今天發生了一些事情讓我再次想到＂內耗＂的概念，
這個概念在腦海中來回飄蕩的時間之長，連我自己都感到驚訝，
我對內耗的定義大約如下：
『組織目標一致，但因看法或作法的不同而產生互相牽制，耗損資源的情況。』
大到國家社稷，小到家庭甚至是情人之間都會發生。
更麻煩的一點，越是長遠而重要的目標越是如此。
當我們有了一個人生目標的時候，很多都不會是短期之內能夠看出成效的，
必須經過不斷的努力，嘗試，修正，等到有一天終於撥雲見日，柳暗花明。
當事人心裡其實都很清楚自己的狀況，
如果偷懶，罪惡感就會油然而生；
如果努力執行，每天的生活必定充實。
但是，旁人可不這麼認為，大家看到的不是你內心的轉折改變與成長，
更看不到你在思想上的努力。
舉個實際例子，今天我家的太后大人莫名的發了一頓脾氣，
所有人都掃到颱風尾，針對我每天躲在房間＂無所事事＂更是不滿，
殊不知我昨天才做了一筆生意，今天正在和朋友談一個臨時的ＩＴ案，
所以真的是莫名奇妙，害我也情緒低落，不爽了幾分鐘。
不過，回頭一想，對年過半百的太后大人來說，
她根本不知道我透過房間的電腦就可以和大部分的朋友聯繫，
也不知道我整天在製作近期會議需要的必要檔案，
電腦之於她，不過就是拿來玩新接龍和其他小遊戲的機器，
而且他看到我們在用電腦的時候也是在打電動，
因為當初那一部電腦就是要給她打電動用的，裡面的軟體都很簡陋，
根本不適合用來工作。
但是，人性就是如此，正所謂＂眼見為憑＂
講再多也沒用，講了她也聽不懂。
不過，即使是無心的，內耗也已經產生了，
她想盡辦法要把我趕出門去做點事情，
但是我要做的事情有一部分就是得在電腦前面完成。
為了解決這個狀況，我得想幾個方法，
也許是少花點時間工作，多花心思照顧她的情緒。
也許是提著ＮＢ出門，找個還算滿意又可以上網的咖啡廳坐它個一整天。
無論是哪一個方法，都得提升＂成本＂
要多花時間，金錢，體力，
如果臨時想到某些資料要使用，也不能隨手從櫃子裏面拿出來，
這就是＂內耗＂
把成本用在完全沒有生產力的地方。
父母總希望子女好，情人之間也都希望對方能幸福，
但是人性造成我們更在意＂方法＂而不是＂結果＂
當對方用自己不滿意的方法，就算能達成目標，有時候還是很讓人生氣。
人性也造成我們更在意＂短期結果＂而不是＂最終結果＂
所以當一個有完整計畫，但需要時間執行的目標出現時，
我們往往要透過抗爭的方式才有機會爭取到繼續執行的機會。
至於＂內耗＂是否有辦法解決？
個人經驗是＂非常不容易＂
因為這是雙方面的問題，必須雙方都能不斷的成長，
當雙方都達到另外一個境界的時候，很多問題根本不需要解決，
就像嬰兒雖然不會自己吃飯，但是只要他不斷的學習，
長大之後，吃飯根本不會是問題。
重點是＂成長＂有其盲點，
我們總是自以為成長，往往卻只是在舒適圈的兩端移動而已，
閱讀就是一個例子，
我們會挑＂自己喜歡＂的書，把＂自己喜歡＂的內容劃線，
分享＂自己認同＂的觀念和想法，
這樣一來，閱讀就變成了＂尋求認同＂的另一個途徑罷了。
所以我很崇尚＂異見＂和＂爭執＂
踏出舒適圈絕對是痛苦的，當我長期處於輕鬆自在怡然自得的狀態時，
我總是會想辦法找幾本不同種類的書，
到幾個很少看的論壇，總之就是讓自己明顯的感受到＂成長的痛苦＂。
這種痛苦是確切而充實的，有經歷過的人都知道這種感受。
只有這種境界的＂成長＂才能在未來解決＂內耗＂的問題。
但是很不容易，只要有一邊懶得成長，或者是誤以為自己在成長，
問題就會不斷的發生，人與人的衝突也就沒有結束的一天。
希望大家都能自我勉勵，共勉之
